• live chat of Contact of bel 011 - 988 360
  • geen verzendkosten bij orders vanaf 25,- excl.btw
  • meer dan 1.200.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.be?

    U kunt uw bestelling plaatsen:

    1. Via onze site www.centralpoint.be
    2. Telefonisch (011 - 988 360)
    3. Per fax (011 - 988 361)

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Rekent Centralpoint.be leveringskosten (verzendkosten) aan?
    2. Vooruitbetalen
    3. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    4. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    5. Welke betalingsmethoden hanteert Centralpoint.be?
    6. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    7. Wie is Centralpoint.be?
    8. Moet er worden getekend voor een levering?
    9. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    10. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    11. Hebt u een veilige website?
    12. Wanneer kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    13. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    14. Hoe maak ik een account aan?
    15. Voor wie is Bancontact Mister Cash?
    16. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    17. Kan ik een product retourneren?
    18. Hoe werkt Bancontact Mister Cash?
    19. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    20. Kan ik op een LCD monitor games spelen of DVD kijken?
    21. Hoe kan ik een bestelling annuleren?
    22. Wacht op autorisatie (81)
    23. Wacht op goedkeuring (80)
    24. Wat is uw Privacybeleid?
    25. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    26. Wie zitten er achter Centralpoint.be?
    27. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    28. Ik heb telefonisch een bestelling geplaatst. Kan ik mij nu op uw website aanmelden?
    29. Wat is de VESA bevestigingsstandaard?
    30. Betalen via uw PayPal-rekening
    31. Uitleg nieuwe productcode's IBM servers
    32. Wat is het bezoekadres van Centralpoint.be?
    33. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    34. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    35. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    36. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    37. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    38. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    39. Wat is DVI?
    40. Hoe handelen wij uw terugzending af?
    41. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.be?
    42. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    43. Wat is een Microsoft OEM of OPK-licentie?
    44. Leveren jullie ook in het weekend?
    45. Verzonden-onbevestigd
    46. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    47. Als ik mijn harddrive laat repareren, krijg ik dan mijn data terug?
    48. Kan ik een product terugbrengen?
    49. Een terugzendingsnummer aanvragen
    50. Tegenstrijdigheden consumenten
    51. Wat betekenen de verschillende afkortingen?
    52. Zijn er kosten verbonden aan het betalen met Bancontact/ Mister Cash?
    53. Heeft Centralpoint.be een showroom?
    54. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    55. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    56. Bestellen (21)
    57. Wat is een s-video signaal?
    58. Wat zijn herstockagekosten?
    59. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    60. LCD of plasma… wat te kiezen?
    61. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint.be?
    62. Kunt u mij vertellen wanneer een product in stock komt?
    63. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    64. Wat gebeurt er met mijn bestelling indien de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    65. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    66. Hebt u ook accountmanagers met wie wij afspraken kunnen maken?
    67. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    68. Deellevering (30)
    69. Bestelling staat nog op status 80
    70. Kan ik een product reserveren?
    71. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe bestelling?
    72. Kan ik mijn notebook upgraden?
    73. Hoe werkt het als ik een product koop dat kan worden gedownload?
    74. Wat is het postadres van Centralpoint.be?
    75. Rekent Centralpoint.be ook WEEE taksen?
    76. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    77. Kan ik mijn bestelhistorie bekijken?
    78. Zit er een USB kabel bij mijn printer?
    79. Wat als ik afwezig ben bij levering?
    80. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder