• live chat of Contact of bel 011 - 988 360
  • geen verzendkosten bij orders vanaf 25,- excl.btw
  • meer dan 1.200.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Wij zullen nooit telefonisch uw vertrouwelijke gegevens vragen

    Centralpoint.be zal u nooit om vertrouwelijke betaalgegevens, zoals uw pincode of toegangscode voor internetbankieren, vragen. Steeds vaker proberen criminelen u te misleiden en zo te proberen om uw betaalrekening of creditcard te plunderen. Geef nooit iemand uw vertrouwelijke gegevens of wachtwoord. Centralpoint.be zal er nooit naar vragen.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Rekent Centralpoint.be leveringskosten (verzendkosten) aan?
    3. Vooruitbetalen
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Rekening (voor bedrijven en overheid)
    6. Welke transporteur levert mijn bestelling?
    7. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    8. Mastercard en Visa
    9. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    10. Wie is Centralpoint.be?
    11. Hoe kan ik achteraf betalen?
    12. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    13. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    14. Kunnen jullie ook in Nederland of Frankrijk afleveren?
    15. Hebt u een veilige website?
    16. Wanneer kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    17. Leveren jullie ook onder rembours?
    18. Hoe maak ik een account aan?
    19. Betalen met Bancontact Mister Cash
    20. Verzonden distri (25)
    21. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    22. Kan ik een product retourneren?
    23. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    24. Hoe werkt Bancontact Mister Cash?
    25. Wat is PayPal?
    26. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    27. Waarom vraagt Centralpoint.be een vooruitbetaling?
    28. Hoe kan ik een bestelling annuleren?
    29. Wacht op autorisatie (81)
    30. Kan ik als bedrijf op rekening kopen?
    31. Wat zijn de voordelen van Bancontact/ Mister Cash?
    32. Wacht op goedkeuring (80)
    33. Wat is uw Privacybeleid?
    34. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    35. Krijg ik mijn geld terug?
    36. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    37. Ik heb telefonisch een bestelling geplaatst. Kan ik mij nu op uw website aanmelden?
    38. Wat is de VESA bevestigingsstandaard?
    39. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    40. Betalen via uw PayPal-rekening
    41. Uitleg nieuwe productcode's IBM servers
    42. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    43. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    44. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    45. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    46. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    47. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    48. Hoe handelen wij uw terugzending af?
    49. Verzonden (60)
    50. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.be?
    51. Nieuw (01)
    52. In welke landen leveren jullie?
    53. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    54. Leveren jullie ook in het weekend?
    55. Verzonden-onbevestigd
    56. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    57. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    58. Als ik mijn harddrive laat repareren, krijg ik dan mijn data terug?
    59. Kan ik een product terugbrengen?
    60. Kunt u ook aan een postbus afleveren?
    61. Een terugzendingsnummer aanvragen
    62. Tegenstrijdigheden consumenten
    63. Bevat de laptop/notebook/computer een AZERTY of een QWERTY klavier/toetsenbord?
    64. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    65. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    66. Waar vind ik het telefoonnummer?
    67. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    68. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    69. Wat doet Pivot software op een monitor?
    70. Wat zijn herstockagekosten?
    71. Bestellen (21)
    72. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.be?
    73. Centralpoint.be doet direct zaken
    74. LCD of plasma… wat te kiezen?
    75. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint.be?
    76. Kunnen jullie ook in Duitsland leveren?
    77. Wat is de status van mijn terugzending?
    78. Kunt u mij vertellen wanneer een product in stock komt?
    79. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    80. Kan ik het leveringsadres na verzending nog aanpassen?
    81. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    82. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    83. Hoe kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    84. Kan ik een bestelling wijzigen?
    85. Leveren jullie internationaal?
    86. Leveren jullie binnen de Benelux?
    87. Voorwaarden voor acceptatie van een aanvraag voor terugzending
    88. Uw prijs op de website wijkt af van de prijs op de website van een prijsvergelijker
    89. De producten opsturen
    90. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    91. Hebt u ook accountmanagers met wie wij afspraken kunnen maken?
    92. Credithold (82)
    93. Verzenden mislukt (05)
    94. Wat voor reactie kunt u verwachten?
    95. Geannuleerd (90)
    96. Deellevering (30)
    97. Bestelling staat nog op status 80
    98. Kan ik een product reserveren?
    99. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe bestelling?
    100. Kan ik mijn notebook upgraden?
    101. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    102. Heeft Centralpoint.be een inpakservice?
    103. Rekent Centralpoint.be ook WEEE taksen?
    104. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    105. Offerte aanvraag (70)
    106. Kunt u mij het wachtwoord opnieuw bezorgen?
    107. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product wordt verzonden?
    108. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    109. Kan ik mijn bestelhistorie bekijken?
    110. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint.nl?
    111. Wat als ik afwezig ben bij levering?
    112. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder