• live chat of Contact of bel 011 - 988 360
  • geen verzendkosten bij orders vanaf 25,- excl.btw
  • meer dan 1.200.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)

    live chat

    Kunnen jullie ook in Duitsland leveren?

    Wij leveren helaas niet buiten België. Een factuur- of afleveradres buiten België is dan ook niet mogelijk.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    3. Rekening (voor bedrijven en overheid)
    4. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    5. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    6. Wie is Centralpoint.be?
    7. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    8. Kunnen jullie ook in Nederland of Frankrijk afleveren?
    9. Wanneer kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    10. Hebt u een veilige website?
    11. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    12. Leveren jullie ook onder rembours?
    13. Voor wie is Bancontact Mister Cash?
    14. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    15. Wat is PayPal?
    16. Kan ik als bedrijf op rekening kopen?
    17. Wat zijn de voordelen van Bancontact/ Mister Cash?
    18. Wat is uw Privacybeleid?
    19. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    20. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    21. Krijg ik mijn geld terug?
    22. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    23. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    24. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    25. Wat is DVI?
    26. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.be?
    27. Hoe handelen wij uw terugzending af?
    28. Nieuw (01)
    29. In welke landen leveren jullie?
    30. Leveren jullie ook in het weekend?
    31. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    32. Verzonden-onbevestigd
    33. Kunt u ook aan een postbus afleveren?
    34. Bevat de laptop/notebook/computer een AZERTY of een QWERTY klavier/toetsenbord?
    35. Zijn er kosten verbonden aan het betalen met Bancontact/ Mister Cash?
    36. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    37. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    38. Waar vind ik het telefoonnummer?
    39. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    40. Wat doet Pivot software op een monitor?
    41. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    42. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    43. Wat is een barebone of barebook?
    44. Centralpoint.be doet direct zaken
    45. Wat is de status van mijn terugzending?
    46. Kan ik het leveringsadres na verzending nog aanpassen?
    47. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    48. Kan ik een bestelling wijzigen?
    49. Uw prijs op de website wijkt af van de prijs op de website van een prijsvergelijker
    50. Leveren jullie binnen de Benelux?
    51. Leveren jullie internationaal?
    52. Voorwaarden voor acceptatie van een aanvraag voor terugzending
    53. Hebt u ook accountmanagers met wie wij afspraken kunnen maken?
    54. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    55. Wat voor reactie kunt u verwachten?
    56. Kan ik mijn notebook upgraden?
    57. Rekent Centralpoint.be ook WEEE taksen?
    58. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder