• live chat of Contact of bel 016 - 796 200
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 2.200.000 producten
  • voor bedrijven & organisaties
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 016 - 796 211 (werkdagen 09:00 - 17:30 Maandag - Donderdag / 08:30 - 17:00 Vrijdag)

    live chat

    Kunnen jullie ook in Duitsland leveren?

    Wij leveren helaas niet buiten België. Een factuur- of afleveradres buiten België is dan ook niet mogelijk.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 016 - 796 211 (werkdagen 09:00 - 17:30 Maandag - Donderdag / 08:30 - 17:00 Vrijdag)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    3. Rekening (voor bedrijven en overheid)
    4. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    5. Wie is Centralpoint?
    6. Kunnen jullie ook in Nederland of Frankrijk afleveren?
    7. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    8. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    9. Hebt u een veilige website?
    10. Wanneer kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    11. Leveren jullie ook onder rembours?
    12. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    13. Kan ik als bedrijf op rekening kopen?
    14. Wat zijn de voordelen van Bancontact?
    15. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    16. Wat is uw Privacybeleid?
    17. Krijg ik mijn geld terug?
    18. Hoe handelen wij uw terugzending af?
    19. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    20. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    21. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    22. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint?
    23. Wat is DVI?
    24. Verzonden-onbevestigd
    25. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    26. Leveren jullie ook in het weekend?
    27. In welke landen leveren jullie?
    28. Nieuw (01)
    29. Kan ik het leveringsadres na verzending nog aanpassen?
    30. Wat is een barebone of barebook?
    31. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    32. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    33. Bevat de laptop/notebook/computer een AZERTY of een QWERTY klavier/toetsenbord?
    34. Zijn er kosten verbonden aan het betalen met Bancontact ?
    35. Kunt u ook aan een postbus afleveren?
    36. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    37. Waar vind ik het telefoonnummer?
    38. Wat is de status van mijn terugzending?
    39. Centralpoint doet direct zaken
    40. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    41. Wat doet Pivot software op een monitor?
    42. Uw prijs op de website wijkt af van de prijs op de website van een prijsvergelijker
    43. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    44. Kan ik een bestelling wijzigen?
    45. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    46. Voorwaarden voor acceptatie van een aanvraag voor terugzending
    47. Leveren jullie internationaal?
    48. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    49. Leveren jullie binnen de Benelux?
    50. Hebt u ook accountmanagers met wie wij afspraken kunnen maken?
    51. Rekent Centralpoint ook WEEE taksen?
    52. Wat voor reactie kunt u verwachten?
    53. Kan ik mijn notebook upgraden?
    54. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    55. Kan ik als particulier bestellen?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder