• live chat of Contact of bel 011 - 988 360
  • geen verzendkosten bij orders vanaf 25,- excl.btw
  • meer dan 1.200.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Ik heb telefonisch een bestelling geplaatst. Kan ik mij nu op uw website aanmelden?

    Ja, u hebt bij uw bestelling uw e-mailadres aan ons moeten opgeven. Wij hebben uw accountgegevens naar dat e-mailadres verzonden.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Rekent Centralpoint.be leveringskosten (verzendkosten) aan?
    3. Vooruitbetalen
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Welke transporteur levert mijn bestelling?
    6. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    7. Mastercard en Visa
    8. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    9. Wie is Centralpoint.be?
    10. Hoe kan ik achteraf betalen?
    11. Moet er worden getekend voor een levering?
    12. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    13. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    14. Kunnen jullie ook in Nederland of Frankrijk afleveren?
    15. Hebt u een veilige website?
    16. Wanneer kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    17. Hoe maak ik een account aan?
    18. Betalen met Bancontact Mister Cash
    19. Verzonden distri (25)
    20. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    21. Kan ik een product retourneren?
    22. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    23. Hoe werkt Bancontact Mister Cash?
    24. Wat is PayPal?
    25. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    26. Kan ik op een LCD monitor games spelen of DVD kijken?
    27. Wacht op autorisatie (81)
    28. Wat zijn de voordelen van Bancontact/ Mister Cash?
    29. Wacht op goedkeuring (80)
    30. Wat is uw Privacybeleid?
    31. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    32. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    33. Krijg ik mijn geld terug?
    34. Wat is de VESA bevestigingsstandaard?
    35. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    36. Betalen via uw PayPal-rekening
    37. Uitleg nieuwe productcode's IBM servers
    38. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    39. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    40. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    41. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    42. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    43. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    44. Hoe handelen wij uw terugzending af?
    45. Verzonden (60)
    46. Wij zullen nooit telefonisch uw vertrouwelijke gegevens vragen
    47. Nieuw (01)
    48. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.be?
    49. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    50. Leveren jullie ook in het weekend?
    51. Verzonden-onbevestigd
    52. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    53. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    54. Als ik mijn harddrive laat repareren, krijg ik dan mijn data terug?
    55. Kan ik een product terugbrengen?
    56. Een terugzendingsnummer aanvragen
    57. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    58. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    59. Waar vind ik het telefoonnummer?
    60. Heeft Centralpoint.be een showroom?
    61. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    62. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    63. Ik heb mijn bestelling niet binnen drie werkdagen ontvangen. Wat moet ik doen?
    64. Bestellen (21)
    65. Wat doet Pivot software op een monitor?
    66. Wat zijn herstockagekosten?
    67. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.be?
    68. LCD of plasma… wat te kiezen?
    69. Wat is een barebone of barebook?
    70. Offerte (75)
    71. Wat is de status van mijn terugzending?
    72. Kan ik het leveringsadres na verzending nog aanpassen?
    73. Kunt u mij vertellen wanneer een product in stock komt?
    74. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    75. Hoe kan ik een aanvraag voor terugzending doen?
    76. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    77. Kan ik een bestelling wijzigen?
    78. Uw prijs op de website wijkt af van de prijs op de website van een prijsvergelijker
    79. De producten opsturen
    80. Hebt u ook accountmanagers met wie wij afspraken kunnen maken?
    81. Credithold (82)
    82. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    83. Verzenden mislukt (05)
    84. Geannuleerd (90)
    85. Deellevering (30)
    86. Bestelling staat nog op status 80
    87. Kan ik een product reserveren?
    88. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe bestelling?
    89. Kan ik mijn notebook upgraden?
    90. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    91. Heeft Centralpoint.be een inpakservice?
    92. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    93. Rekent Centralpoint.be ook WEEE taksen?
    94. Offerte aanvraag (70)
    95. Kunt u mij het wachtwoord opnieuw bezorgen?
    96. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product wordt verzonden?
    97. Kan ik mijn bestelhistorie bekijken?
    98. Wat als ik afwezig ben bij levering?
    99. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder