• live chat of Contact of bel 011 - 988 360
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.200.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362
    (werkdagen 09:00 - 17:30 Maandag - Donderdag / 08:30 - 17:00 Vrijdag)

    live chat

    Waar komt de productinformatie op de website vandaan?

    De informatie op de sites is onder meer ontleend aan de volgende informatieleveranciers:

    Icecat editors
    Hewlett Packard
    Toshiba
    IBM

    De door Icecat.biz verstrekte informatie is ontleend aan bronnen die betrouwbaar mogen worden geacht, maar voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. De verstrekte informatie is uitsluitend indicatief en kan op ieder moment, zonder verdere aankondiging worden gewijzigd.

    Aan de verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Icecat.biz alsook (eventuele) overige leveranciers van informatie aan deze site(s) aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van deze site(s) en de daarop/daardoor verstrekte informatie. Icecat.biz aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van sites waarnaar wordt verwezen of die verwijzen naar de site(s) van Icecat.biz, maar die niet door Icecat.biz worden onderhouden.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 011 - 988 362 (werkdagen 09:00 - 17:30 Maandag - Donderdag / 08:30 - 17:00 Vrijdag)
    live chat

    Suggesties
    1. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    2. Welke transporteur levert mijn bestelling?
    3. Hoe zit het met de garantie als een product defect raakt?
    4. Moet er worden getekend voor een levering?
    5. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    6. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    7. Hebt u een veilige website?
    8. Hoe maak ik een account aan?
    9. Voor wie is Bancontact?
    10. Kan ik een product retourneren?
    11. Hoe werkt Bancontact?
    12. Wat is PayPal?
    13. Waarom vraagt Centralpoint.be een vooruitbetaling?
    14. Wacht op autorisatie (81)
    15. Wacht op goedkeuring (80)
    16. Wat is uw Privacybeleid?
    17. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    18. Ik heb telefonisch een bestelling geplaatst. Kan ik mij nu op uw website aanmelden?
    19. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    20. Wat is de VESA bevestigingsstandaard?
    21. Zijn online shops veiliger dan traditionele winkels?
    22. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    23. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    24. Wat is een Microsoft OEM of OPK-licentie?
    25. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    26. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    27. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    28. Leveren jullie ook in het weekend?
    29. Kunt u ook aan een postbus afleveren?
    30. Een terugzendingsnummer aanvragen
    31. Tegenstrijdigheden consumenten
    32. Waar vind ik het telefoonnummer?
    33. Heeft Centralpoint.be een showroom?
    34. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    35. Wat zijn herstockagekosten?
    36. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    37. Kunt u mij vertellen wanneer een product in stock komt?
    38. Wat gebeurt er met mijn bestelling indien de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    39. Uw prijs op de website wijkt af van de prijs op de website van een prijsvergelijker
    40. Krijg ik vervangende hardware bij reparatie?
    41. Voorwaarden voor acceptatie van een aanvraag voor terugzending
    42. De producten opsturen
    43. Kan ik een product reserveren?
    44. Ik heb mijn bestelling geplaatst. Waarom heb ik nog niets gehoord?
    45. Hoe werkt het als ik een product koop dat kan worden gedownload?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder